Test „Comunicazione“

Succede che i miei collaboratori durante un colloquio reagiscano in modo sorprendentemente violento e che io mi chieda da dove viene questa improvvisa esplosione.

Colloqui delicati con collaboratori si concludono più spesso di quello che vorrei con ostinazione, collera oppure „muri” eretti dall’interlocutore.

Conosco le tecniche di comunicazione importanti quali ad esempio i messaggi in prima persona e le applico nel lavoro gestionale quotidiano.

Occasionalmente mi si rimprovera che “di nuovo non sto ascoltando”.

E’ già capitato che mi sono arrabbiato perché dopo un colloquio di critica non è cambiato niente e ho dovuto concluderne che il mio messaggio non è stato recepito.

Mi succede di uscire dai gangheri quando qualcuno non vuole fare come voglio io. Ma poi spesso me ne rammarico.

Succede ogni tanto che le persone non capiscano veramente quello che intendo.

Durante i colloqui con i collaboratori ascolto attentamente ed evito di presentare subito proposte di soluzione.

Penso che la mia interiorità non riguardi gli altri e quindi non ne parlo mai o lo faccio raramente.

Faccio in maniera di esprimere critiche in modo oggettivo e senza insinuazioni personali.