Misurare la temperatura.
Misurare la temperatura.
Rimuoviamo gli ostacoli dalla sua strada.
«Solo dei collaboratori motivati e soddisfatti sono in grado di entusiasmare i clienti!» Per effettuare un’ottimizzazione a questo proposito misuriamo la "temperatura" della sua azienda.
Con i risultati della nostra analisi e le proposte di soluzione che ne discendono:
...accresce la disponibilità alla prestazione e la soddisfazione dei collaboratori.
...sa precisamente dove e quanta «sabbia c’è negli ingranaggi».
...introduce i miglioramenti giusti al posto giusto.
...accresce la soddisfazione dei suoi clienti e di conseguenza il successo della sua azienda.
I nostri risultati sono talmente precisi che lei saprà concretamente dove avviare quali cambiamenti e con quale priorità. I possibili ambiti dell’indagine sono:
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Procedimento
1. DIAGNOSI
- Primo colloquio gratuito
- Definire insieme la formulazione della richiesta
- Rilevare i dati con lo strumentario adattato alle sue necessità
- Allestire il questionario
- Svolgere l’indagine, per via elettronica o per posta
- Elaborare l’indagine statisticamente
2. COMUNICAZIONE
- Valutare e interpretare
- Presentare i risultati
- Redigere un rapporto
- Su richiesta: discussione con i collaboratori in workshop
3. VARIAZIONE
- Feedback con le concrete possibilità di ottimizzazione
- Pianificazione delle misure e, se necessario, accompagnamento
Vantaggi
- Aumenta la disponibilità alla prestazione e la soddisfazione sul lavoro dei collaboratori
- Si ottiene un buon clima aziendale
- Si evitano perdite causate da attriti
- Si rafforza il commitment attraverso la partecipazione dei collaboratori